probleme avec mon fil ou mon thermostat

Rappel du premier message :

bonjour a tous je recherche quelqu’un qui connais se même problème avec le thermostat j'ai mis a un câble de 15 watt mes il marche pas et il marche sur une prise de terre la marque du thermostat est reptiland de trixie je voudrais savoir si c'est du au le câble si il est trop faible ou pas

http://www.zoomalia.com/animalerie/thermostat-digital-p-11651.html

OUI des que je reçois j'essaye et je redi

regine j'ai reçut mon cable je vais le chercher tanto je le branche ce soir je te redit

regine sa marche pas c'est bien le thermostat j'ai pu car en racheter une

Qu'est-ce qui ne marche pas?
As-tu ton voyant vert toujours allumé?
As -tu ton voyant rouge "heat" qui s'allume et s'éteint?

enfaite j'ai branché pendant 1h et sa chauffer pas il y avais que sur timer que sa chauffer sinon le vert marche et le rouge c'est pas eteind

Le voyant "heat/cool" (en bas à gauche) est allumé rouge quand ton câble chauffe (tant que la T° demandée n'est pas atteinte).

c'est sa et sa fait maintenant 2h qu'il en rouge sa chauffe pas

Alors là ....
Le mieux est de le ramener où tu l'as acheté et de demander un échange (sous garantie) je ne vois pas quoi te conseiller d'autre.

il accepte pas les renvoie tampis pour moi tu me conseille le quel qui prend la lumiere et les chauffage

halley76 a écrit:

il accepte pas les renvoie

tu l'as eu ou ?

Perso, j'ai un "thermocontrol pro II" et un "reptile-planet" et ils fonctionnent très bien tous les 2.

zoomalia

http://www.hobbyreptiles.com/product.php?id_product=311 c'est sa que je commande le moi prochain car a la fain racheter sa se donne pas

Si tu l'as acheté il y a moins d'un an, il est encore sous garantie et donc ils doivent te l'échanger.

le hique sé que jai perdu le carton et le apier il me dise kil echange pas si pas de papier

halley76 a écrit:

le hique sé que jai perdu le carton et le apier il me dise kil echange pas si pas de papier

Si tu ne peux pas prouver que tu l'as acheté chez eux, c'est mort!
Par contre, pour le prochain garde bien l'emballage, la facture...(tout le temps de la garantie) on ne sait jamais.

PS: ne jette pas celui que tu as, peut-être trouveras-tu quelqu'un qui s'y connait et qui pourra y jeter un œil.

oui la je tien a le garder