commande de grillons

Bonjour,

Je viens de faire un test de commande 1000 grillons sur 2 distributeurs conseillé ici voici le resultat:

La cygale, 36 euros arrivé en 5 jours par transporteur avec chaufferette nickel la quantité est bonnes et aucun mort.

DamReptilFood, environ 34 euros arrivé en 5 jours par collissimo TOUS MORT!!! , j'ai compté les cadavres, il y en avaient 438 pour une commande de mille, le vendeur à promis un autre envoi puis plus de nouvelle depuis plus de 15 jours.


Je ne fais pas ce post pour résoudre le problème car pour moi c'est comme au casino les sous de dépensés sont perdus mais c'est pour éviter à nos amis terrariophiles de se faire avoir et de perdre leurs argents et surtout de se retrouver en galère a cause d'un distributeur non professionnel.

Test en cours pour deux autres distributeurs je vous dirais cela des que les résultats seront la.

Merci pour l'info, j'allais tester le 2nd distributeur pour du rongeur ... bah il a tout gagné

c'est super sympa de nous prévenir merci

normal chacun aide à son niveau

houla.

Attention a ce genre de post.

Il ne faut pas généraliser sur un seul essai. Tu as commandé au même moment ? Je ne pense pas non plus qu'ils viennent de la même région. Donc il suffit qu'il est gelé un soir dans une région et pas dans l'autre cela explique cela.

De plus tu dis d'un coté par collissimo et de l'autre par transporteur. Il faut déjà fait le test avec les mêmes conditions. La poste par ce temps là c'est pas l'idéal. Pas étonannt d'avoir autant de mort. Et encore tu as la chance d'en avoir en vie.

5 jours par transporteur ? à partir de ta commande ou juste l'envoi ???


Je n'ai pas d'action chez DamReptilFood d'ailleurs je ne connaissai pas... Mais faire ce genre de remarque sur un forum c'est un peu abusé je trouve. Surtout quand les gens disent ha ba je commanderai pas là bas. Sans même avoir leur propre expérience. Tu as des parts chez la cigale ?

Non car je suis pas du genre a descendre les gens mais des exemples sur la cigale j'en ai pas mal aussi. Et mes propres expériences.


enfin, tu n'as pas de réponse depuis 15 jours. C'est peu être normal. Les gens sont en vacances...

Bonjour Duzzt

Je ne fais pas ça pour descendre mais à commande égale(en nombre et à la même date) je relate juste les performances.

De plus si les gens sont en vacances, il ne faut pas promettre un autre envoi pour le lundi suivant et ensuite ne pas donner de nouvelles.

Le problème suivant est que rien n'indiquais que ce serai envoyé par la poste, ce sont des insectes et pas des jouets donc le vendeur doit en tenir compte.

Je n'ai pas de part chez la Cigale j'applaudis juste le professionnalisme.

Derniere chose lit bien les post avant d'y répondre car tu me dis que j'ai beaucoup de chance d'en avoir reçu vivant or pour le second aucun ne l'était.

Et je ne descend personne mais quand un propriétaire de reptile commande mille grillons et qu'il n'en reçoit que 438 Morts, le vendeur doit assumer une mauvaise publicité.

Tu vend des grillons pour avoir ce discours, car si tu es propriétaire de reptiles je pense que tu aurai apprécié de voir un post comme celui ci avant de commander tes grillons.

J'ai reçu pas mal de bons conseils sur se site je rend juste les services que l'on m'a donné.

bye

D'autant que l'envoi de grillons par la Poste est interdite.

salim76 a écrit:

De plus si les gens sont en vacances, il ne faut pas promettre un autre envoi pour le lundi suivant et ensuite ne pas donner de nouvelles.

ça ok. je peux pas dire le contraire.

salim76 a écrit:

Je n'ai pas de part chez la Cigale j'applaudis juste le professionnalisme.

oué juste sur une expérience. Moi perso j'applaudi pas vraiment. Sur 5 commande j'ai eu 3 soucis...

salim76 a écrit:

Derniere chose lit bien les post avant d'y répondre car tu me dis que j'ai beaucoup de chance d'en avoir reçu vivant or pour le second aucun ne l'était.

oui c'est bien ce que je dit. Tu as de la chance d'en avoir eu la moitié encore vivants. Car vu les températures et les delais de la poste tu aurais du en avoir aucun.

salim76 a écrit:

Tu vend des grillons pour avoir ce discours, car si tu es propriétaire de reptiles je pense que tu aurai apprécié de voir un post comme celui ci avant de commander tes grillons.

oué en effet je vends des blattes et des grillons. Et je prefère avoir mes propres avis plutot que de zapper une entreprise a cause d'UN avis, D'UNE personne. De plus ce genre de post existe déjà.

salim76 a écrit:

Le problème suivant est que rien n'indiquais que ce serai envoyé par la poste, ce sont des insectes et pas des jouets donc le vendeur doit en tenir compte.

oué enfin là il suffit de se renseigner un minimum. Une petite question ne tue pas.

Patrick de Tourcoing a écrit:

D'autant que l'envoi de grillons par la Poste est interdite.

oué enfin ça tout le monde le fait. Même la cigale il me semble... les gens sont pas forcement pret à mettre 30 pour des fdp.

Après cela n'a rien de personel salim76.Mais quand j'entends des gens raler car leurs grillons sont morts alors qu'ils commandent quand les températures extérieurs sont négatives il ne faut pas s'étonner de l'état des bêtes à l'arrivée. Un eleveur, qui pour moi, est un minimum organisé et réfléchi s'y prend à l'avance en faisant un minimum de stock avant les périodes les plus froides de l'année pour éviter ce genre de panique au dernier moment.

Je trouve que la critique est trop facile surtout sur si peu d'essai. De plus aucun fournisseur est au top de partout.Et la cigale n'est pour moi pas une référence... Il y aura forcement au soucis quelque part. Pour cela il suffit de faire un elevage.

OU de ne pas commander en hiver et surtout pas par la poste.


Pour conclure je reproche juste a ton post de lacher des info qui pour moi ne sont pas valables. Et surtout car le type de transport est différents.

C'est un post pour donner une experience.

Si tu ne tiens pas compte d'une seule experience ne répond pas à ce post et commandes y.

Je ne fais pas la critique du second j'explique pour une même commande les différences de réceptions.

Chez la cigale je n'ai jamais rien reçu par la poste et sur Damreptilfood va faire un tour il ne mentionne pas la poste car c'est interdit tout simplement.

Bref je n'ai pas fait ce post pour me justifier c'est une info POINT!!

Ceux qui ne trouvent pas cela juste n'ont qu'a commander chez eux et chacun se fait sa propre idée.

Pas étonnant de tenir ce discours si tu es un vendeur, tu es même peut etre le vendeur en question!!

ho non....

je suis demasqué.

Non je rigole lol. Je n'est rien a voir avec cette entreprise. Je revend juste mes surplus d'insectes aux gens de ma ville pour les dépanner en cas de coup dur....

J'ai eu d'autres retours négatifs sur ce fournisseur ...

Je pense qu'avant de claquer 1000 grillons faut y aller ...

D'un autre côté le mec donne pas de news ... je vais pas le blamer dans son dos mais c'est dommage tout de même d'en arriver à ouvrir des posts de critique ...



On attend une suite, positive de préférence

J'ai également eu des échos très négatifs ailleurs que sur Asgard.......

L'idéal serait que Reptifood s'exprime et surtout que l'on puisse le joindre.

Peut être a t'il eu des problèmes qu'il saura résoudre.

En attendant, évitons tout linchage.

Je reçoit un mail ce jour de ce fournisseur, je vous le fais partager.

"Bonjour a tous,


Je suis l'amie de Mr Gys je tien a prévenir tout les clients que les commande passées depuis le 15 décembre n'ont pus être envoyez car mon ami a eu un grave accidents avec son véhicule depuis ce jour il est hospitalisé.J'ai envoyé toute les commande aujourd'hui, vous recevrez donc tous votre commande mercredi.Je tien a précisez que le site est mis en suspend a partir d'aujourd'hui et que l'activité reprendra comme avant dés que mon ami sera rétablie.En cas de problème liée a votre commande n'hésitez pas a me contactez a cette adresse.Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir bientôt."


Cela constitue une explication à ce manque de communication, je n'ai pas encore reçu la commande vu que nous sommes mardi mais je tenais à vous faire partager cette explication.

Bien sur nous souhaitons un bon retablissement à ce fournisseur

pour ma part j'ai fait trois commande chez la cigale : les tailles commandé n'etait pas respecté et ensuite il y a eu enormement de mort a chaque fois, et au telephone ils sont aimable quand ils ont envie . Maintenant je commande plus que chez insect express et la plus de soucis qualité et quantité sont bien au rdv . Apres avoir testé la cigale , c'est bien insect express le mieux pour ma part voila juste un avis personnelle

merci

tous les avis sont bons

je les testerais tres bientot.

moi je commande chez reptile zoo,le boss est trés sympa et trés compréhensif,qualité et quantitée sont toujours au rendez vous!!!
Je n'ai jamais eu de problème,je vous le conseil.

même problême que ci dessus avec damreptifood !
je suis en règlement de litige paypal car non réponse de leur part depuis x temps...
à éviter absolument !
non seulement les insectes sont arrivés 15 jours trop tards, tous morts, par la poste, mais en plus ils ne répondent jamais ni aux mails, ni au téléphone !

pour ma part je ne passe plus que par insect express et tout est toujours parfait

+1 avec axelle

sid vivius a écrit:

même problême que ci dessus avec damreptifood !
je suis en règlement de litige paypal car non réponse de leur part depuis x temps...
à éviter absolument !
non seulement les insectes sont arrivés 15 jours trop tards, tous morts, par la poste, mais en plus ils ne répondent jamais ni aux mails, ni au téléphone !

oui mais bon, pour leur absence de réponse, apparemment c'est un cas de force majeure (accident de la route)...
Pour ma part, je commande chez la cigale quand mon élevage a besoin de renforts. J'évite les périodes très froides et ça arrive par la poste en colissimo.
ma boîte aux lettres est standard et c'est dans le hall d'un immeuble, les grillons ne passent donc beaucoup pas de temps dehors.
J'ai fait pas mal de commandes, toutes par téléphone. Ils ont toujours été très cordiaux au tél, et j'ai eu 1 ou 2 envois avec des morts ou des grillons qui n'ont pas tenu longtemps, à chaque fois par temps un peu froid.
Je n'ai pas testé les autres, j'apprécie de pouvoir choisir l'espèce de grillons, et j'en prends des moyens pour être sûr que ce ne sont pas de vieux grillons (ça peut arriver si on en prend des adultes) et les faire grossir chez moi...
Les adultes ne sont envoyés que par transporteur.
J'en testerais bien d'autres si on peut choisir l''espèce.
Ce n'est que mon expérience avec ce vendeur, et je ne commande pas super souvent...
A+
Fenchurch

en ce qui concerne le cas de force majeur, j'en ai été informé (très tard), ai eu une promesse d'un envoi rapide suite au mail m'informant de ce problême et n'ai eu les insectes que 9 jours après cette promesse (qui intervenait plus de 15 jours après ma commande !!!! heureusement qu'entre temps j'avais passé commande chez mon fournisseur habituel, animalerie2000) et tous morts...

je n'ai pas envie de m'étendre plus sur le sujet car j'en ai déja écrit des pages entières aux intéressés, mais je ne vois pas pourquoi (même si c'est malheureux et que, bien évidemment, je souhaite un prompt rétablissement à cet homme !) ce serait aux clients (et à leurs animaux) de subir les conséquences de leurs problêmes.

Ce qui m'a vraiment énervé dans leur manière de faire est le manque total de communication...

je te donnerai plus d'info en MP si tu le souhaites car, il est vrai que ces problêmes sont certainement liés aux circonstances exceptionnelles de cette commande et que je ne vais pas les pourrir alors qu'ils faisaient certainement un très bon boulot en temps normal (mais je n'ai pas pu en juger, étant ma première...et dernière... commande chez eux !).

J'en ai de la chance, j'habite à 6 km de l'Animalerie 2000 et à moins de 15 km d'Insecte Express ...

Patrick de Tourcoing a écrit:

J'en ai de la chance, j'habite à 6 km de l'Animalerie 2000 et à moins de 15 km d'Insecte Express ...

moi comme pat j habite pas trop loin de la belgique, par se froid je mais dans ma voiture des caisse en polystirene avec couvercle pour garder la chaleur comme sa pas de lezard si je puis dire lol

ps pat si sa t interesse j ai encore 6 caisse en rab j ai plus les dimension en: tete a peu pres 40*30*20 je les recupere dans une boutique sur lille c est a la base pour les plantes qui craignent le gel

enzo1810 a écrit:

ps pat si sa t interesse j ai encore 6 caisse en rab j ai plus les dimension en: tete a peu pres 40*30*20 je les recupere dans une boutique sur lille c est a la base pour les plantes qui craignent le gel

Il m'en faudrait une.
On peu se voir quand et comment ?